Semana Nacional del Emprendedor

Te damos la más cordial bienvenida a la Semana Nacional del Emprendedor, el evento empresarial y de emprendimiento más importante de México,

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Toda historia de éxito es fruto del esfuerzo y dedicación de un emprendedor o emprendedora que se animó a tomar el riesgo. Toma el riesgo y da a conocer tu historia, nosotros la publicamos.

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Reconoceremos el trabajo de las mujeres

Evento dedicado a brindar herramientas teórico-metodológicas capaces desarrollar una plataforma de emprendimiento femenino que contribuya a crear oportunidades de empleo y autoempleo, que sea reflejado en estabilidad y riqueza.

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lunes, octubre 05, 2015

2015 - Día 277: Pinturas Osel, emprender para los demás

Gracias a la filosofía de esta marca, distribuidores como Édgar Sánchez hacen de devolver algo a la sociedad parte de su negocio.

El error de diciembre, como se bautizó al cúmulo de decisiones que condujeron a México a unacrisis económica en 1994, transformaron a la ciudad de Querétaro en “Quiebrétaro”, recuerda Édgar Sánchez, director general y fundador de Incusa, empresa especializada en distribución y venta de pinturas, así como en la capacitación de tlapalerías del estado de Querétaro. “El clima económico a principios de 1995, cuando nuestra operación como distribuidores de Pinturas Osel inició, resultaba devastador. Sin embargo, salimos adelante y crecimos durante esta primera etapa con un local de apenas 40m2”.

La marca de pinturas, fundada en 1950 por Óscar Elizondo, comenzó como fabricante de recubrimientos. Para 1990, la globalización de mercados, incentivada por el Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN), los llevó a apostar por la calidad antes que por el volumen. Y de paso, compartir una rebanada del pastel con otros empresarios más pequeños a través de una oportunidad de negocios, bajo el esquema de distribución.

Para optimizar la relación entre marca-distribuidor-punto de venta, implementaron en 1991 el sistema japonés de comunicación kanban –basado en señales que indican lo que hay que fabricar conforme a la demanda–, facilitando el abastecimiento, la logística y el manejo de inventarios desde que el cliente hace un pedido hasta que Osel solicita materias primas a sus proveedores. Y, como propósito de la compañía desde entonces, adoptó la búsqueda de mejorar la calidad de vida de la sociedad mexicana por medio de programas de desarrollo social y ambiental.

El éxito de la marca, que permitió a Édgar superar la crisis, recae en la afiliación de sus aliados a buenas prácticas, todas planeadas con el fin de pensar en las necesidades financieras, sociales y ambientales de clientes y proveedores. “Me entrenaron personalmente junto a un grupo de distribuidores, a través de reuniones anuales”, detalla Édgar. “Los dueños de la marca me instaron a innovar a nivel financiero: ‘inviértele al crédito’, me dijeron. Buscamos a pintores profesionales que en 1995 estaban padeciendo porque no había dinero y no podían comprar la pintura anticipadamente para clientes grandes. Abrimos un microcrédito y esto les ayudó a crecer. Muchos de aquellos pintores aún nos compran y tienen mucha lealtad. Este proyecto para ayudar a nuestros clientes en una etapa difícil, nos ha redituado en credibilidad entre los consumidores.

Los resultados, al día de hoy, hablan por sí mismos. Incusa ya integra 19 tiendas, nueve de ellas propias (con una extensión de 2,000m2) y facturan $100 millones anuales, ganando en dos ocasiones el Premio Estatal de Calidad (donde han competido firmas internacionales como Daewoo).

Incusa se transforma, de esta guisa, en desarrollador de metodologías de innovación y distribución vinculadas al mundo de la tlapalería. Pero el microcrédito es sólo el primer antecedente de una de las iniciativas a favor de la sociedad.


Compartir las causas
La simpatía que siente Édgar por Pinturas Osel está vinculada a su experiencia personal como distribuidor en época de vacas flacas. En tanto empresario, él cree que lo importante es contar con visión y misión tan claras como para conducir todas las prácticas corporativas por el buen camino. “Un día, mientras trabajaba para Procter & Gamble dentro del área de Mercadotecnia en la Ciudad de México, comencé a trazar la estrategia que daría pie a Incusa. Así di forma a una empresa constructora, un sueño que tenía desde que estudiaba la carrera de Ingeniería Civil”. La principal tarea de Incusa: devolverle algo de alto valor a la sociedad; principio que cuadraba con las ideas de la familia Elizondo.

Encontrar al socio de negocios correcto determina el crecimiento, porque así, “cada vez que surtimos un pedido sabemos que el cliente queda satisfecho, y que hacemos responsabilidad social y ecológica al vender productos de calidad, alto rendimiento y ecológicos”, agrega Édgar.

El mayor logro que ha sumado en alianza con Pinturas Osel es 9 Arte Urbano. Consiste en una iniciativa para reconstruir el tejido cívico por medio de murales que pintan jóvenes “grafiteros”, quienes pasan de colorear bombas (composiciones tipográficas de grafiti) y tags (firmas o sellos de pandillas) agresivos, a dar prueba de talento y creatividad con piezas plásticas en espacios públicos y privados, a la vista de todos.

“Incusa tiene dos alas”, explica Édgar: “una, las tiendas de pinturas y productos análogos que nos sostienen; la otra, el área creativa de 9 Arte Urbano, que tiene la responsabilidad de llevarnos lejos. En las tiendas nuestro acto mínimo es el pedido; en 9 Arte Urbano es el mural. En cada pedido tiene que haber una responsabilidad integral, con la mentalidad de que su tarea es el presente y el futuro. Cada vez que creamos un mural nos aseguramos de que hay un beneficio para vecinos y el artista, con una anécdota de colaboración entre las fuerzas sociales participantes”, añade.

Y qué mejor que a través de la cultura, complementa Gemma Sánchez, jefa de Planeación en esta iniciativa: “desde el vecino que pone la barda, el chavo que decide pintar, hasta el agente público de Protección Civil y los vecinos que pasan por ahí, aprenden a convivir”. Después de todo, también los murales reditúan: “una constante que observamos desde 2012 hasta la fecha, es que esos murales son respetados y defendidos en lugar de ser víctimas del tag”, argumenta Gemma.

El equipo que Édgar integró para 9 Arte Urbano es multidisciplinario: antropólogos, escritores, pintores, ingenieros, filósofos y mercadólogos trabajan juntos para mejorar las circunstancias de la sociedad. Él aporta la pintura en alianza con Pinturas Osel y la infraestructura –oficina, almacén, computadoras y personal–; el gobierno local fomenta la iniciativa y permite la ocupación e intervención artística de espacios públicos; y los vecinos protegen este patrimonio intelectual de Querétaro. “La dinámica social se enriquece y se crean ‘ganancias’ perdurables y comunes”.
La percepción de la ciudadanía también ha cambiado. Según las encuestas que ha realizado 9 Arte Urbano, el 70% de los vecinos cercanos a murales piensa que las piezas los hacen más felices. En el programa ya participan 270 grafiteros, algunos de los cuales hallaron una vocación artística hasta entonces ignorada (el caso más sonado el de Sens, quien entre mayo y junio ha viajado como artista invitado a Tarrega, Berlín y Viena); se han pintado 360 murales (que representan 15,000m2, un ahorro en mantenimiento de pintado para el gobierno municipal de cerca de $1.5 millones al año); “y lo más satisfactorio”, concluye Édgar, “es que los negocios heredan riquezas perdurables y humanas, logrando un sincretismo entre lo ‘callejero’, lo artístico y la iniciativa privada. Por eso vale la pena el esfuerzo de Pinturas Osel e Incusa. ¿Para qué, si no, emprender?”.


Fuente: http://www.soyentrepreneur.com/29411-pinturas-osel-emprender-para-los-demas.html
Crédito: Marco Antúnez
Sitio Web: http://www.incusa.com.mx/
Giro: Pnturas
Ubicación: Querétaro

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domingo, septiembre 27, 2015

2015 - Día 270: Shopeando, una historia de éxito mexicano

Director de la firma online shopeando.mx, renunció a la estabilidad de su trabajo para emprender creyendo que sería fácil...

A este chavo, como lo describo más adelante, se le ocurrió crear Shopeando.mx.

Hay mucho talento en México y cuando vamos a tantos lugares con nuestros conferenciantes y descubrimos ese potencial, es un placer saber que por medio de este blog podemos ayudar a “cacarear” los logros.

Cada día me convenzo que ser emprendedor es sólo el creer que sí lo puedes hacer, y las historias como la de Isaúl las expondré para que conozcan que hay gente que se atreve y lo logra. ¿Y usted? ¿Y tú? ¿Por qué no se atreven? Con preparación y honestidad se puede.

Cuando analizaron cuál era el común denominador que generó el éxito de los grandes líderes del mundo, ¿saben cuál fue? Todos sabían que: La retribución a su trabajo llega a largo plazo. Se los dejo para que lo piensen.

El secreto de Isaúl Gómez: “Opté por renunciar a la estabilidad de mi trabajo, decidí emprender creyendo que todo sería fácil, pronto me topé con que no era así”.

La idea de crear Shopeando.mx se le ocurrió a Isaúl mientras estudiaba en Inglaterra, donde conoció a un compañero de nacionalidad china cuyo padre había logrado una cuantiosa fortuna vendiendo toda clase de “fayuca” a México. “Yo lo que quería era atacar a ese mismo mercado, pero ofreciéndole productos de calidad y con garantía”, asegura.

Cuando regresó a la capital del país, trabajó en diversas compañías relacionadas con el comercio y la logística. “Entonces decidí renunciar a la estabilidad y emprender algo que pudiera satisfacer las necesidades de la clase media”, dice Isaúl. Debido a su experiencia en este sector pudo ingeniar un eficiente sistema dedelivery y control de inventarios, el cual asegura que los productos sean entregados a tiempo —entre cuatro y siete días hábiles—, sin importar su destino de procedencia.

El desarrollo del sitio lo inició con recursos propios, pero pronto notó que para ejecutar el proyecto a escala requería apoyo y levantar capital, por lo que se acercó a varias aceleradoras de Silicon Valley. Estando a punto de firmar con una de ellas encontró en Facebook la convocatoria para participar en 500 Start ups Mexico City, una reconocida aceleradora que impulsa proyectos en edades tempranas y que recientemente había abierto sus puertas en nuestro país

En las grandes ligas de Silicon Valley

En los últimos años se ha originado una creciente oleada de eventos, iniciativas y contenidos en relación a las startups en Latinoamérica y, especialmente, en México. La realidad es que a la fecha, siguen siendo pocas las historias de éxito de startups mexicanas que han logrado traspasar las fronteras y competir en mercados internacionales.

La inmadurez del ecosistema, aunado a la desconfianza del inversionista en poner dinero en negocios digitales, hace que sea sumamente complicado emprender en México.

Pero no todo es desolación y desesperanza. El ecosistema de startups en México está sufriendo cambios positivos de fondo y cada vez es más común ver nuevos emprendimientos, aspirando a ser los próximos Facebook, Google o Amazon de Latinoamérica. Lo interesante es que algunos de ellos están haciendo las cosas de manera correcta.

Es el caso de Shopeando, una start up mexicana que, después de haber pasado por un programa de aceleración en 500 Mexico City, ha sido seleccionada entre más de 1,500 aplicantes para participar dentro del mundialmente reconocido programa de inversión de 500 startups en Silicon Valley, algo que muy pocas empresas latinoamericanas han conseguido.

Aunque esto todavía no significa una salida exitosa para esta startup, sí es una especie de graduación hacia las “grandes ligas”. Un evento muy importante no sólo para Shopeando, sino para todo el ecosistema de startups en México y la región.

Ya sé, ahora la pregunta es: ¿qué es una Startup?

Si tuviese que quedarme con una definición, diría que “una startup es una organización temporal en búsqueda de un modelo de negocio escalable y replicable en condiciones de extrema incertidumbre”. Esta definición es de Steve Blank, que tiene quizás una de las mejores definiciones.

Entre Amazon y Farmacias Similares

“¿Cuántas veces no hemos visto a un padre de familia sufriendo por no poder comprar el iPad que su hijo le pide, ya que éste supera su presupuesto? La disyuntiva radica en pagar la renta o comprar el regalo de Navidad para su hijo. Para estos consumidores existe Shopeando.mx
, asegura Isaúl Gómez, fundador de Shopeando.

Según el joven emprendedor, “las propuestas actuales de e-commerce no están solucionando este dolor. Lo único que hacen es enfocarse en el ámbito comercial de negociar buenos deals con proveedores y ofrecer supuestos descuentos que, al final del día, siguen siendo inalcanzables para los usuarios”.

En palabras del fundador, Shopeando es una “mezcla entre Amazon y Farmacias Similares”, es decir, una tienda online enfocada en la clase media de México y en la que el usuario encontrará miles de productos de prácticamente todo tipo de categorías, hasta 70% más barato que las opciones tradicionales de alto costo. Su catálogo está compuesto actualmente por miles de productos de marca libre y de marcas económicas, que aseguran ser de muy alta calidad. “La mayoría de las veces lo que cuesta es la marca, no el producto en sí. Es injusto que el cliente pague tanto por algo que no lo vale”, asegura Isaúl.

Aprender del pasado y mirar al futuro

A pesar del crecimiento obtenido, no todo ha sido miel sobre hojuelas para Isaúl. “Opté por renunciar a la estabilidad de mi trabajo, decidí emprender creyendo que todo sería fácil, pronto me topé con que no era así. Inicié con recursos propios que al poco tiempo se empezaron a agotar y las ventas no me daban para solventar los gastos y nóminas. Fue un momento de desesperación”, declara el fundador.

Parecía que no había solución. Fue hasta que 500 Startups, una reconocida aceleradora de negocios, le ofreció la oportunidad de entrar a un proceso de aceleración e inversión, cuando la suerte cambió.

“Hoy estamos haciendo las cosas bien, tenemos un excelente equipo y nuestro siguiente paso es expandirnos a Latinoamérica”, finaliza el joven emprendedor.

Como siempre, Isaúl y un servidor compartimos esta historia de éxito, siempre queriendo ensanchar sus vidas.

Fuente: http://www.forbes.com.mx/isaul-gomez-una-historia-de-exito-mexicano/
Crédito: Luis Valls / Forbes Mx
Giro: Sitio Web, Tecnología
Ubicación: Cd de México
Contacto: contacto@shopeando.mx

domingo, agosto 16, 2015

2015 - Día 228: La vida no es sólo futbol: Chiquimarco

El amor por lo que haces es el perfecto vínculo para echar fuera todo temor. 


“El amor por lo que haces es el perfecto vínculo para echar fuera todo temor. Esto –ser empresario- lo disfruto y lo amo. No se convierte en un afán enfermizo, sino que es un reto saludable. Esa es la prueba del empresario cuando sus retos se convierten en afanes y enferman”.

Así describe Marco Antonio Rodríguez Moreno “Chiquimarco”, su nueva faceta de empresario. Veinticinco años de trayectoria profesional le impusieron la excelencia como norma y le pavimentaron el camino para transitar en la cultura de los negocios.

“Mi empresa nació en 2006, se llama Producciones Chiquimarco. Organizamos ‘n’ número de eventos deportivos, culturales y sociales. También nació mi marca ‘Chiquimarco’, que es un comic. Es mi voz infantil, habla de valores, de cultura, es un embajador de la salud. Cada vez que doy conferencias al sistema educativo invito a Chiquimarco”
, describe en entrevista.

El exsilbante mundialista anunció en julio pasado su retiro. A sus 41 años está listo para nuevos retos. Además de aspirar a la dirección técnica, tomará la batuta de su empresa, la cual cuenta con ocho colaboradores, y con la que lanzó en 2010 un gel para el cabello y el comic. El “Chiquigel” llegó a las tiendas de autoservicio, pero requirió de más promoción.

“Mis clientes pedían que fuera para promocionarlo y firmara autógrafos y eso era imposible para mí. El sistema de arbitraje tiene una metodología muy estricta, si faltaba no podía arbitrar y me castigaban. Eso hizo que mi marca caminar un poco lento, pero ahora que tengo disponibilidad de tiempo está toda la carne en el asador y vamos a hacerlo en grande”, asegura.

—¿Cómo fue lidiar con la presión de ser un profesional y encima cuidar tu marca?

—Siempre viví bajo presión porque mi trabajo me demandaba excelencia, y yo siempre traté de hacer este trabajo dando lo mejor de mí. Lo de la marca iba de la mano, no podía soltarla, de la misma manera que yo avanzaba en mi carrera profesional la marca llegaba a la gente. Ahora las personas nos conoce más”.


BAJO EL SELLO CHIQUIMARCO

El sobrenombre de “Chiquimarco” no era del agrado del silbante, pero aprendió a ver el lado bueno y explotarlo. La empresa tiene registradas ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI), siete actas con ocho distintas claves parta comercializar ropa, cosméticos, artículos de papelería, materiales de instrucción, ropa de cama y mesa, calzado, juguetes y artículos deportivos, y para realizar eventos deportivos y conferencias.

“Soy licenciado en Educación Física y Administración deportiva, organizamos eventos, damos cursos de liderazgo y excelencia a empresas. Con ‘Chiquimarco’ vamos a primarias y secundarias a hablar sobre valores y prevenir el bullying. Damos temas de coaching deportivo y psicopedagógico a atletas de alto rendimiento”, describe.

La empresa, con sede en la ciudad de México, se alista para otro salto. Rodríguez Moreno afirma que están por entrar al mercado de Estados Unidos. También prevé que en dos años se consoliden como una alternativa para los empresarios en la organización de eventos deportivos.

“Estoy a punto de ser director técnico, cuando tome el cargo mi reto será que Producciones Chiquimarco camine de manera paralela a mi carrera deportiva. Mi proyecto será a nivel internacional. Estoy poniendo la mirada en Asia, en Europa y America. Evidentemente todo lleva un proceso, ahorita vamos por México y Norteamérica”, puntualiza.

—¿Recomendarías a otros atletas dedicarse a los negocios?

Todo ser humano está diseñado para soñar, crear y generar. Pero hay gente que no se atreve, que todavía no descubre su esencia interior y las grandes cualidades que tiene. El futbol es un deporte que no tiene misericordia, siempre te piden excelencia, y siempre busqué ese camino. Invertí y sigo invirtiendo en todo el cúmulo de áreas que generaron en mí una persona que pudo desenvolverse a nivel internacional. Si nada más me hubiese basado en puro futbol pierdo, me limito. La vida no es sólo futbol.

—¿Qué consejos le das a los jóvenes emprendedores que quieran combinar negocios y deportes?

—Yo soy un impulsor de jóvenes. Comencé a los 22 años y creo que los jóvenes tienen muchas cosas en mente, pero de repente pueden tener ataduras por los miedos e inseguridad. Yo les dijo que deben vivir sin temor, hay competencia, adversidades, pero no deben perder su visión que los llevó a iniciar su proyecto. Pero tienen que amar lo que están haciendo, si logras el estándar de amor en lo que haces, lo demás fluye.


Crédito: Angélica Pineda
Giro: Deporte
Ubicación: Cd de México

lunes, junio 29, 2015

2015 - Día 180: Maquilas y Servicios, la pyme que evoluciona

MYSJC es un caso de éxito. La proveedora de empaque de Ternium inició hace 10 años con 40 empleados. 

Para que una pyme deje ese estatus y se convierta en una empresa grande es necesario que esté cerca de sus clientes, los escuche y haga cambios conforme a sus necesidades, y que reinvierta sus utilidades, aconseja Jesús Chapa, director general de Maquilas y Servicios (MYSJC), una compañía regiomontana que predica con el ejemplo.

MYSJC es un caso de éxito. La proveedora de empaque de Ternium inició hace 10 años con 40 empleados. Uno año más tarde comenzó a trabajar con la empresa argentina, para entonces contaba con más de 100 empleados. Tras capacitarse en el programa de desarrollo de proveedores de la compañía acerara, cambió su visión de negocios, ofreció más servicios y generó cuatro veces más empleos.

Jesús Chapa explica los retos que enfrentó la empresa neolonesa para lograr su transformación: “Fue crear sinergia con Ternium. Cambiamos nuestra forma de trabajar, de ser un proveedor de empaque nos convertimos en proveedor de servicios”.

El giro de la empresa es el empaque integral. El servicio a Ternium consiste en fabricar en la planta que tiene en Escobedo los materiales para el empaque y trasladarlos a las instalaciones del cliente. Ahí, personal de MYSJC realizan el empacado que demanda la productora de acero.

“Tuvimos que contratar a personal con los perfiles que Ternium nos estaban pidiendo: seguridad, supervisión de cada función que cumplía nuestro personal en la empresa. Este tipo de estructura no la teníamos anteriormente, era parte del requisito para entrar”, abunda.

El pasado 15 de agosto, el Instituto Nacional del Emprendedor (Inadem) firmó con Ternium un convenio para fomentar la sustitución de importaciones, a través de pymes integradas al programa de desarrollo de proveedores y clientes, ProPyme, de la productora de acero, que contará con apoyo técnico, tecnológico y financiero.

En ese evento, celebrado en el marco de la Semana del Emprendedor, Máximo Vedoya, presidente ejecutivo de Ternium en México destacó la labor de MYSJC, con la que trabaja para sustituir cuatro millones de unidades de papel para embalaje, que son importadas de Estados Unidos.

“Traemos el proyecto sustituir las importaciones de papel. Hay varias empresas que se dedica a fabricar ese papel en Estados Unidos, Canadá y Brasil. En México no hay ninguna empresa que haga este tipo de papel, nosotros vamos a ser la primera, y eso lo vamos a hacer con recursos del Inadem y del banco”, agrega.

El empresario estima que con el equipo necesario para el nuevo papel podría cubrir las necesidades de Ternium y, en un porcentaje de 60%, podrá atender el mercado mexicano o exportar a Centroamérica.

Impulsada por Ternium, la empresa que dirige Jesús Chapa cuenta con la certificación ISO.

Cumplir con los requerimientos de Ternium implicó hacer inversiones. La proveedora se apalancó con los bancos, y ayudó tener contratos con la productora de acero para concretarlos. Jesús Chapa considera que con la intervención del Inadem las condiciones para acceder a créditos van a mejorar.


ESCUCHAR Y REINVERTIR

Llevó 10 años a MYSJC dejar de ser una pyme. Su evolución implicó una estrategia de negocios y visión por parte de su director, quien considera que estar cerca del cliente para conocer sus necesidades y reinvertir las utilidades fueron los ejes de su crecimiento y expansión.

“A veces hay miopía por parte del proveedor y no ven las necesidades de sus clientes. Yo estoy muy pegado con mis clientes, en este caso con Ternium y he visto muchas área de oportunidad de negocios y las he logrado. Se las he mostrado, ellos ahorran y yo gano. Es un ganar-ganar”.

“También invito a la gente a que invierta sus utilidades en su mismo negocio, porque si comienzan a sacarlo definitivamente no van a crecer. Los primeros dos años de mi empresa fue reinvertir y reinvertir, ya luego el trabajo vino solo, el dinero y el tiempo para disfrutarlo”, recomendó.


Crédito: Angélica Pineda
Giro: Maquila, Impresión
Ubicación: Nvo Léon

domingo, junio 28, 2015

2015 - Día 179: Elixir Detox: Un jugoso negocio

En menos de un año, esta startup ha ido creciendo alrededor de los jugos y sus beneficios para la salud.

En cuestión de meses, Bárbara Rico, fundadora de Elixir Detox, pasó de hacer jugos en su cocina a producirlos de forma masiva en una planta industrial. Y de llevarlos en su coche para entregarlos a domicilio, a emplear una flotilla de 15 motociclistas para hacer las entregas.
La emprendedora vivió dos años en Nueva York, donde se hizo asidua a la jugoterapia –una forma de eliminar las toxinas en el organismo, a base de la ingesta exclusiva de zumos–. A su regreso a México, en mayo de 2013, comenzó a preparar estas bebidas en su casa para consumo personal, porque no halló en el país a nadie que los produjera en forma comercial.

No pasó mucho tiempo para que la práctica de Bárbara generara interés entre familiares y amigos, quienes le hicieron sus primeros pedidos. La inversión inicial fue de $20,000 y sirvió para comprar el equipo básico: un extractor de jugos, botellas genéricas y etiquetas.

Lo que inició como un pasatiempo adquirió entonces visos de negocio. Pero su trampolín fue una mención de la marca en una revista femenina de circulación nacional. Luego vinieron publicaciones sucesivas en medios de target similar, que le dieron aún más exposición, y la demanda estalló. Para entonces ya se habían subido al carro del emprendimiento Gilles Suberville, su esposo y Lucía Lobeira, una amiga.

Al operar desde casa, los emprendedores tuvieron la ventaja de que casi no había costos fijosde qué preocuparse. El modelo de Elixir Detox consiste en el pago por adelantado de un programa de desintoxicación que dura entre tres y 10 días. Cada día se entregan seis jugos frescos y sin conservadores, por lo que es necesario enviar la mercancía una noche antes del consumo. Esto generó un ciclo de flujo de efectivo favorable, que permitió que después de la inversión inicial, la empresa financiara su operación con el dinero que cobraba por anticipado. El reto ahora era producir y entregar los jugos diariamente a una clientela creciente.

Desde el inicio la demanda fue tan grande que en tan sólo un par de meses la cocina –su centro de producción– fue insuficiente para almacenar los insumos y la producción. El lugar estaba lleno de frutas y vegetales por la mañana y jugos por la tarde. “Después de nuestra casa pasamos a una cocina más grande”, cuenta Bárbara. El nuevo sitio era rentado y la producción de jugos no entorpecía la rutina doméstica. No obstante, en poco tiempo, ese lugar también les quedó chico.

Elixir se enfrentó al “reto típico de una compañía que experimenta un crecimiento muy acelerado. Cuando creces tan rápido en la demanda, tienes problemas porque no te da tiempo de tener procesos adecuados o la capacidad de manufactura ya no te da (para satisfacer la demanda)”, comenta Jaime García, consultor en Victoria 147, una aceleradora de negocios con la que trabajan los emprendedores.


Voy corriendo y no me freno

En agosto del año pasado, los emprendedores decidieron dedicarse al proyecto de tiempo completo. Obtuvieron capital de amigos y parientes (hoy ocho socios en total) para poner en marcha una planta de producción en Naucalpan, Estado de México, donde se mudaron en noviembre.

La inversión contempló el diseño y registro de una botella –para mantener a raya a los imitadores–, así como un inventario de no perecederos, que incluyó botellas, tapas, etiquetas, cajas y hieleras. Otra parte fue para una prensa hidráulica que, por medio de alta presión, extrae en frío los jugos de la materia prima, evitando la pérdida de nutrientes (a causa de calor u oxidación).

La industria de jugos frescos tiene barreras bajas de entrada, reconocen los emprendedores, que pronto encontraron emuladores. Por eso, decidieron enfatizar sus diferenciadores. Por ejemplo: recetas de jugos diseñadas con asesoría de expertos en salud. “Hay una investigación detrás de cómo se elaboran”, subraya Lucía.

Además, la startup se esfuerza por comunicar que sus programas de jugoterapia buscan el bienestar. También se deja en claro que no se trata de dietas para bajar de peso, sino un método para “que tu cuerpo respire a base de puros nutrientes de frutas y verduras”, apunta Bárbara.

Otro diferenciador son las entregas diarias, algo que garantiza efectividad y frescura, y que la clientela valora. Cuando había que entregar una docena de jugos al día, el reto era manejable. Pero al alcanzar la cifra de 200 productos diarios, la logística tomó un giro complejo. Lucía, Bárbara y Gilles hallaron la solución en una alianza con una empresa mediana de mensajería. De este modo, Elixir cuenta ahora con 15 rutas de repartidores en moto y dos camiones para otro tipo de entregas.

Y el negocio no ha dejado de crecer: en sólo cinco meses los emprendedores habían alcanzado el crecimiento pronosticado para dos años, por lo que tuvieron que hacer una ampliación. Actualmente Elixir produce en una planta de 350 metros cuadrados y emplea a 17 personas de manera directa. Distribuye sus jugos en el Distrito Federal, Guadalajara, Monterrey, Puebla, Querétaro, Toluca y Cuernavaca. Su apuesta a futuro es llegar a 20 ciudades.

En apenas un año, su oferta y capacidad logística le han valido a este emprendimiento una clientela estable: seis de cada 10 consumidores hacen un nuevo pedido y el 10% ha adquirido el hábito de recurrir a la jugoterapia durante tres días al mes.

Estos resultados se han dado sin inversión en publicidad. Además de la recomendación de boca en boca, la marca se ha beneficiado de que algunas celebridades (como Belinda, Cecilia Suárez, Luis Gerardo Méndez , Luis García y Jorge Nava, entre otros), se han convertido –de forma espontánea– en sus entusiastas y activos promotores en redes sociales. Ello representa el mejor aval para Elixir Detox: “si lo recomiendan, es porque ven los beneficios y creen en él”, concluye Gilles.


Crédito: Jorge Villalobos
Giro: Alimentos
Ubicación: Cd de México

sábado, junio 27, 2015

2015 - Día 178: Mítu Calzado: Apostando por el e-commerce

Sin tener que invertir en un local, este negocio se ha ganado un nombre en su industria y un lugar en el corazón (y pies) de sus clientes.


Zapatito blanco, zapatito azul. Y también rosa y morado, con y sin tacón o tipo creeper; todos los vende Mítu Calzado empresa creada por Alejandra Gámez y Angélica Ruiz. A la fecha, las emprendedoras de 28 y 29 años, respectivamente, han participado en Sapica –la feria de calzado más importante del país–, en pasarelas de diseñadores como Omar Muñoz, Pink Magnolia y Laura Carrillo “Chabe”, así como colaboraciones con marcas como Swarovski o Sony con su reality Mexico’s Next Top Model.

Además del renombre, Mítu Calzado como negocio también es un éxito aunque no tiene una tienda física. Aun así, de enero de 2013 a septiembre de 2014, registró un incremento de ventas del 190%, y un aumento del 20% en sus ingresos internacionales al llegar a varios países como Colombia, Estados Unidos, Perú y Costa Rica. Todo esto ha sido posible gracias a su tienda en línea que opera dentro de la plataforma Kichink!

Pero no siempre fue así. Angélica y Alejandra se conocieron en 2007 en León, Guanajuato –su ciudad natal y capital mundial del calzado– mientras una cursaba la licenciatura en Diseño de Modas y Calzado, y otra en Diseño Gráfico. En 2010, ambas dejaron sus trabajos y juntando sus ahorros decidieron aprovechar sus conocimientos y creatividad para iniciar un negocio.

Debido que los recursos eran limitados, las amigas utilizaron las redes sociales para promocionarse como una marca de calzado de moda hecho a mano, de edición limitada, con hormas específicas para el pie del mexicano –no del europeo como es lo común–, materiales nacionales y combinaciones de colores únicas, todo a un precio accesible. En ese entonces, quienes estaban interesadas en adquirir algún par, las contactaban por correo; ellas les mandaban un número de cuenta para que les depositaran y, una vez recibido el depósito, enviaban el producto.

“Era muy lento y por falta de confianza en el proceso no vendíamos mucho”, señala Alejandra. “Igualmente era abrumador porque a veces en plena producción nos llamaban a causa de que no había llegado un paquete y en ese momento teníamos que resolverlo”, recuerda Angélica.

La solución vino de la mano de Kichink!, y parecía demasiado buena para ser verdad. “Era tan fácil como usar Facebook y eran muchas las ventajas, sobre todo, en cuanto a tiempo que podríamos aprovechar para el diseño y la producción”, cuenta la diseñadora de modas. Y es que la plataforma les ofrecía montar su tienda sin invertir, cobrando sólo un porcentaje por cada venta, y encargarse también de la logística: desde hacer las guías de mensajería hasta repartir cada pedido.

El banderazo de salida fue en El Buen Fin 2012 y, en esos dos días, vendieron más de la mitad de su producción total, lo que no habían podido hacer en meses previos. La respuesta de su clientela también fue positiva gracias a beneficios como: pagar con tarjeta de crédito o en efectivo, envíos gratis un día a la semana y periodos de entrega de tres a ocho días e incluso, de cuatro horas en el Distrito Federal, contra 15 días de otras plataformas. Luego de la incursión de la marca en el ecommerce, la comunidad de seguidoras –que crearon el concepto “Tú y Mítu” en el que suben fotos en Facebook, Twitter e Instagram usando el calzado de la marca– se duplicó.

Como parte del apoyo para mejorar sus números, Kichink! le da a las emprendedoras tips mensuales de las buenas prácticas de comercio electrónico, así como un reporte de ventas que utilizan para hacer promociones, lanzamientos o rotación de producto. Aunque la plataforma ha sido su mano derecha para sacar adelante la marca, las emprendedoras no han dejado de involucrarse en el negocio, sobre todo en el manejo de inventarios, la atención a dudas de sus clientas y la comunicación de su identidad. “Bien lo dice el dicho: si tienes tienda, atiéndela, no importa que sea en línea”, señala Angélica.

A la fecha, las jóvenes han invertido sólo en producto para tener inventario suficiente dada la demanda. Toda la publicidad ha sido de boca en boca y por medio de grandes nombres de la industria. Por ahora prefieren dominar el comercio en línea y no piensan migrar a un esquema físico, principalmente por el nivel de producción que requerirían, aunque no lo descartan para un futuro. “Es emocionante pensar en la proyección que tendremos cuando invirtamos más en el negocio. Incluso podríamos exportar”, finaliza Alejandra.

Fuente: http://www.soyentrepreneur.com/28005-mitu-calzado-apostando-por-el-e-commerce.html

Crédito: Ilse Maubert Roura
Sitio Web: http://mitucalzado.com/index.php
Giro: Zapaterías
Ubicación: Guanajuato
Contacto: info@mitucalzado.com

viernes, junio 26, 2015

2015 - Día 177: GoodExpress: Una opción saludable

La misión de esta plataforma es lograr que los consumidores adopten una vida más sana gracias a la información y acceso a los mejores productos.

A las fundadoras de GoodExpress, Martha González y Marisa Arizpe, les consta: cuando alguien decide adoptar un estilo de vida saludable, las pruebas de fuego, en muchas ocasiones, no radican en los momentos que todos imaginan, como por ejemplo rechazar el postre atestado de azúcar procesada. La voluntad en realidad flaquea cuando aparecen las dificultades. Una de ellas consiste en obtener –de forma sencilla y rápida– productos, servicios e información de calidad que faciliten el arraigo de hábitos sanos.

Esta premisa, sumada a la pasión que Martha y Marisa sienten por los temas de nutrición y salud, impulsó la creación de GoodExpress, una tienda on line que, desde diciembre de 2013, comercializa alimentos healthy en todo México y ya cuenta con 520 pedidos al mes (desplazando más de 5,000 mercancías) y con el 30% de las entregas en provincia.

En GoodExpress, el consumidor encuentra una amplia variedad de nutrimentos saludables (alrededor de 450 productos), la cual abarca distintas categorías —suplementos, bebidas, bocadillos, semillas, superfoods, entre otras. El énfasis en la alimentación se basa en una convicción de las fundadoras: en una vida plena y feliz, una dieta sana es un pilar básico.


Para contagiar la certeza, respaldándola con una oferta de calidad y accesible, Marisa y Martha recurrieron al ecommerce, modelo que redujo los gastos en infraestructura física tan típica en esta industria (local, exhibidores, iluminación, etcétera) y aseguraba el acceso a un gran nicho (los usuarios mexicanos de la Red).

En la esencia digital de su tienda, las emprendedoras han descubierto otros beneficios. Uno de ellos: facilidad y velocidad para aplicar innovación y creatividad (en marketing, mercancías, promociones); algo que en un formato tradicional implicaría una labor ardua o costosa. “Es un medio ideal para innovar, experimentar y buscar formas de consentir al cliente. Y hacerlo rápido, sin muchas barreras. En poco tiempo diseñas y presentas tu propuesta; y si no funciona, sólo la retiras y pasas a la siguiente idea”, afirma Marisa.

Sin embargo, para obtener esta creatividad flexible, los negocios digitales, en el terreno tecnológico –como el diseño Web, equipos, seguridad, sistemas de pago–, deben buscar a un aliado eficiente, una pesquisa que, aunque suena simple, podría tornarse embarazosa. Se lidia con proveedores experimentados pero caros, y otros más baratos pero limitados en talento o actitud que a toda propuesta responden “uy, eso no se puede hacer”, recuerdan divertidas las fundadoras, quienes sugieren trabajar con asociados capaces de entender la esencia del negocio y que, desde su capacidad tecnológica, liberen la imaginación.
Frescura Integral

Cuando lo técnico inspira y no estorba, la tienda digital deja de ser una fría pantalla. Se convierte en un espacio que, aprovechando recursos Web, genera ventas constantes a través de la lealtad y la atención; es decir, fomentando el contacto humano. Esto confirma que el ecommerce –como dice Claudio del Conde, director general de Kichink!– “es íntimo, tan o más personal que un comercio regular”.

Ya entendida dicha responsabilidad, la empresa de Martha y Marisa satisface la necesidad de volver a la vida de los usuarios al presentarles blogs, chats, redes sociales, cursos virtuales y newsletters semanales (sobre temas de alimentación y bienestar general, y en donde participan reconocidos expertos). “Damos una experiencia total: tips, recetas, coaching de fitness y vida, asesoría profesional; todo con el fin de que el cliente se sienta apoyado en su proceso de mejora”, apunta Martha.

Esta táctica ha probado hasta ahora su eficacia (y su traducción en números a favor de la empresa): ya genera fidelidad y ventas recurrentes y hoy, más de 4,000 usuarios recurrentes están probando la receta de GoodExpress. Resultados que para un negocio típico resultan sumamente complicadas, pues para lograr el mismo fin, tendría que realizar inversiones mayores, como rentar de salones para talleres, imprimir y distribuir materiales impresos, contratar un call center y otras tareas cuya inversión inicial elevan costos y gastos de un primer emprendimiento. Algo que, a Martha y a Marisa, ya no les preocupa, pues su modelo actual les permite hacer lo que siempre soñaron: compartir su entusiasmo por una vida más sana que facilite la felicidad en el día a día.

Fuente: http://www.soyentrepreneur.com/28082-goodexpress-una-opcion-saludable.html
Crédito: Andrés Piedragil Gálvez
Sitio Web: http://www.goodexpress.com.mx/store/
Giro: Alimentos
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